THÔNG BÁO

V/v KHAI THÁC ĐƯỜNG BAY NỘI ĐỊA

TẠI SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT- TPHCM

Vietnam Airlines Chi nhánh Việt Nam triển khai thông báo khai thác các chuyến bay Nội địa tại sân bay Tân Sơn Nhất (TSN)-TPHCM như sau (các chuyến bay Quốc tế vẫn khai thác ở nhà ga T2 như hiện tại):

1. Khai thác tại nhà ga T1 (Nhà ga cũ)

• Các chuyến bay do Pacific Airlines và Vasco khai thác (dải số hiệu chuyến bay VN6000-6999, VN8000-8999).
• Các chuyến bay đi/đến CÔN ĐẢO, CÀ MAU, RẠCH GIÁ.

2. Khai thác tại nhà ga T3 (Nhà ga mới- xem QR, sơ đồ ở bên dưới để biết chính xác vị trí)

• Từ ngày 19/4/2025: Các chuyến bay HANOI - HOCHIMINH, HOCHIMINH - HANOI do Vietnam Airlines khai thác.
• Từ ngày 28/04/2025: Toàn bộ các chuyến bay Nội địa do Vietnam Airlines khai thác (trừ các chuyến bay đi/đến CÔN ĐẢO, CÀ MAU, RẠCH GIÁ).

3. Thời gian nối chuyến (MCT) dự kiến tại sân bay Tân Sơn Nhất

• Nối chuyến nội địa giữa T3 và T1: 80 phút
• Nối chuyến nội địa – quốc tế giữa T3 và T2: 120 phút, ngoại trừ:
• MEL/SYD-x/SGN-VN1 (HAN) và/hoặc ngược lại: 140 phút
• TPE-x/SGN- VN1 (PQC) và/hoặc ngược lại: 170 phút

Lưu ý: Quý Khách tham khảo thời gian nối chuyến cụ thể cho từng chuyến bay với nhân viên bán vé tại thời điểm đặt chỗ.

• Trường hợp khách không thể nối chuyến do thay đổi MCT, Vietnam Airlines sẽ thực hiện thông báo chuyến bay bị SC cho các nơi xuất vé biết để tiến hành đặt lại các chặng bay bị ảnh hưởng đảm bảo nối chuyến theo MCT mới và xem xét miễn trừ một số điều kiện. Đại lý liên hệ Vietnam Airlines nếu cần hỗ trợ.
• Thông tin bổ sung: Giữa nhà ga T1 (nội địa cũ), T2 (quốc tế) và T3 có khoảng cách tách biệt; thời gian di chuyển giữa T1, T2 và T3 có thể mất khoảng 20 phút tùy theo tình trạng giao thông. Để thuận tiện di chuyển từ T1, T2 (đối với khách nối chuyến) sang T3 và ngược lại, hành khách có thể lựa chọn sử dụng xe shuttle bus miễn phí do Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất bố trí (với tần suất trung bình khoảng 20 phút mỗi chuyến), hoặc các loại xe công nghệ, taxi. 

4. Hỗ trợ khách trong giai đoạn đầu chuyển đổi sang nhà ga T3

• Vietnam Airlines và Cảng HK Tân Sơn Nhất sẽ phối hợp chặt chẽ với nhau để phục vụ khách nối chuyến.
• Đối với khách bị no-show trên chuyến bay khởi hành từ nhà ga T3 do không nắm được thông tin: Bộ phận làm thủ tục tại sân bay TSN chấp nhận làm thủ tục cho khách đi goshow miễn phí, miễn hạn chế trên các chuyến bay kế tiếp khi còn chỗ. Áp dụng xử lý từ ngày 19/04/2025 đến hểt 11/05/2025.